Роспотребнадзор решил вмешаться в сложную ситуацию, возникшую на рынке банковских услуг. Ситуация касается продажи банками долгов клиентов коллекторским фирмам.
Проанализировав российское законодательство Роспотребнадзор пришел к выводу, что действительно продажа долгов коллекторам без согласия самого должника является незаконным. Все дело в том, что банк при выдаче кредита дает гарантию на сохранение всей предоставленной клиентом информации в полной тайне. Поскольку данные о долге передавались до недавнего времени коллекторским компаниям без какого-либо документа, подтверждающего согласие на это клиента, то банковская тайна нарушалась.
Теперь, когда в дело вмешался Роспотребнадзор, который будет следить за законностью деятельности банков, последние не могут передать какую-либо информацию о своих должниках коллекторам, без письменного ан то согласия самих клиентов.